湖南高速长沙分公司白箬铺中心站位于“雷锋家乡”湖南省望城区，是许广高速长沙段的一个匝道收费站，距雷锋故居仅8公里的距离，在雷锋家乡耳濡目染着雷锋精神。并自始至终将此融于工作，践于生活。
根植雷锋故里 不断载誉前行
该站于2012年12月23日正式开通运营，现有员工23人，其中中共党员6人，均为大专以上学历，平均年龄30岁。该站以“弘扬雷锋精神做新时代雷锋”为宗旨，以“传承雷锋精神 打造高速名片”为目标，组建学雷锋志愿服务先锋队，志愿者注册率达百分百。
建站8年，该站曾先后荣获全国“青年文明号”、全国“模范职工小家”、省交通运输行业“芙蓉标兵岗”、省级“先进党组织”等集体荣誉22项；个人荣誉20余项，其中2名员工评为长沙市“青年岗位能手”称号等；开展各类志愿服务18632次，其事迹被潇湘晨报、人民交通网、红网等各大媒体多次报道。
打造“雷锋精神”展厅 呈现“当代雷锋”风貌
“雷锋精神”展厅是该站打造的湖南高速第一家特色展厅，以雷锋精神为主导，通过多种形式展现出该站服务理念及员工风采。
服务八方司乘，乐享助人之趣。透过一张张照片，看到的是收费站作为高速公路的窗口，每天迎来送往无数车辆，而收费员是窗口形象的代言，时刻坚守服务各色司乘。白箬铺中心站在收费现场设立雷锋示范岗，示范岗亭内收费员含笑相迎每一辆车，耐心回答每次问询，规范无误每次操作，尽管日复一日地如此，但在他们心中，这样的服务并非机械地重复，而是对行业专注的热爱， 对行业风貌的彰显。车辆在窗口短短十几秒的停留，却足以感受到窗口里溢出来的“阳光”。
钉子精神钻业务，螺丝钉精神谱敬业。勤学善钻，在专题文化墙上，被展现的淋漓尽致。24小时的工作制，让白箬铺中心站的员工更善于挤 ——挤时间学习；更善于钻——钻业务精通。下班后阅览室、会议室，就连室外健身场的秋千上，都有着他们或啃着书本，或探讨问题的身影。正因对知识的渴求，对工作的严谨，白箬铺中心站的员工在精益求精的道路上把“钉子精神”发挥得淋漓尽致。收费岗亭内，单曲循环的工作平淡而又平凡。耐得住寂寞，守得住喧嚣，是一种精神在支撑，那就是“敬业”。分流高峰，有他们忙碌的身影；逢年过节，有他们默默的坚守；抗冰保畅，有他们无畏的冲锋……无论严寒酷暑，昼夜交替，在白箬铺中心站总有一盏不灭的明灯始终迎接着五湖四海的司乘。
艰苦朴素共奋斗，优良家风永传承。艰苦奋斗，勤俭持“家”，是每一名白箬铺中心站员工铭记于心的家训。下班
后，“三园”里挥汗如雨地劳作；闲暇时，广场上健身设备地搭建；节日里，食堂内传统美食地自制...每一张照片，无时无刻不在折射出，白箬铺中心站的员工用勤俭节约持“家”，用艰苦奋斗开“路”。“家”兴“路”广，“雷锋精神”精神在这儿用心延续。
该展厅先后吸引了中国公路协会、中国海员工会、省交通运输工会、省交通运输厅等单位前来参观，共接待其他单位观摩学习近10000人次，进一步扩大了雷锋精神与高速发展相互融合，相互促进的影响力。
弘扬雷锋精神 引领文明创建
“勤学”为基，“实践”为要。白箬铺中心站鼓励员工自学先行，充分利用碎片化时间深入了解雷锋精神、学用结合践行雷锋精神。集中学习也不落下，开展头脑风暴，更好地将学雷锋、做雷锋融入各个环节。如定期召开学雷锋动员大会，促使全体员工深刻领会新时代雷锋精神，明确建设学雷锋活动示范点的重大意义，树立服务意识，从思想上、意识上、行动上积极参与到建设学雷锋活动示范点活动当中来。并将雷锋精神融入中心工作，站内坚持举办全员文明服务培训，开展文明优质服务评比活动，以推动文明服务常态化。
服务过往司乘 呈现高速温度
“道路有端 服务无限”，白箬铺中心站的志愿者们，用行动筑起高速温暖驿站。在收费现场设置的便民服务台，免费的茶水供应点，简易的修车工具箱，全天的咨询服务窗，他们随时随地为司乘排忧解难，时时刻刻将便民服务落到实处。2021年1月29日，遇上大雾天气，实行交通管制，众多车辆滞留现场，白箬铺中心站的志愿者们第一时间为他们送上热水、方便食品，并提供舒适的休息场地；如期而至的春运高峰，志愿者们便充当起了活地图，为迷途司乘指明方向……仅2020一年时间里，白箬铺中心站为过往车辆免费加水3058次，为司机规划路线4538次，提供修车工具1116次。“服务”于他们而言，从来都不是口号，而是潜移默化中自然而为的行动。
常怀感恩之心 奉献回馈社会
白箬铺中心站的志愿者们，不仅立足窗口，服务司乘，更是走进社会，服务大众。连续三年，为困难职工陈本堂筹集善款10160元，帮助其渡过难关；每年开学季，深入当地，走近贫寒学子，尽己所能做其所需；长年累月，坚持看望和帮助白箬铺镇敬老院的老人们，不仅给老人们带去生活物品，更有有机的蔬菜、鸡蛋等白箬铺中心站自产的特产，贴心询问老人需求，认真倾听老人心声，给予老人家人般的陪伴与呵护；走村入组，关爱留守儿童;倾心助力外国驴友返家……2020年度，累计开展社会志愿服务多达128次。
用坚守秉初心 用责任显担当
“应征不漏 应免不征”。白箬铺中心站严把政策关，踏实做好收费工作，开站至今累计征收通行费26299.60万余元，收费额以每年12%的速度递增；共查处逃费车辆178台违章车辆，追缴通行费21.02万元。
“措施完备 路畅人安”。每逢重大节假日，白箬铺中心站随时做好启动恶劣天气以及道路保畅应急预案的准备，按照“责任到位、措施到位、人员到位、物资到位”的要求，全力保障司乘人员人身安全和道路畅通。
“疫情防控 首当其冲”。白箬铺中心站全面落实“外防输入、内防反弹”的防控策略，多措并举、持续抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。在疫情防控期间，协助当地卫生部门在收费现场开设防疫检测通道，推出CPC卡消毒灯举措，并针对办公区域定期消毒，办公、现场设施设备不定期消毒多次；根据疫情变化及时提醒过往司乘人员做好防护措施，让服务别具温度。
“雷锋情”“高速魂”，白箬铺中心站的全体志愿者们用心传承，用爱传播。他们用行动接力“雷锋精神”，用奉献彰显“生命意义”！
责编：马菀倬
来源：高速长沙